Стратегија бренда: План за дугорочни раст

Вашем бренду је потребан јасан план заснован на чињеницама. Овај водич нуди путоказ за раст који се примењује. Помаже вам да разјасните суштину вашег бренда, његову публику и како се истиче у различитим временима и на различитим местима.

Бренд је више од самог логотипа или слогана. Нека брендирање буде алат за стицање купаца, лојалности, бољих цена и већег тржишног удела. Користите чврсту стратегију дијагностиковања, дефинисања, дизајнирања, испоруке и оптимизације. Ово се подудара са вашим циљевима раста са јасним резултатима.

Видећете предности које расту током времена. Као што је истицање и пружање јединственог искуства купцима. Усавршићете начин на који користите различите продајне канале и пратите кључне метрике које утичу на ваш профит. Ово ствара замах раста коме можете веровати.

Ова метода комбинује дубинску анализу са креативношћу и акцијом. Користите прегледе брендова, анкете, анализе послова које треба обавити и јасне поруке. Такође, структурирајте свој бренд, одаберите глас, дизајнирајте доследно, мапирајте путовања купаца и пратите напредак. Ови алати помажу у паметном планирању бренда и одржавају све на правом путу.

Циљ је: јасан пут бренда који убрзава доношење одлука, смањује трошкове и повећава вредност вашег бренда. Почните данас и прилагођавајте се успут. Имена домена су доступна на Brandtune.com.

Шта стратегија бренда значи за одрживи раст

Ваша стратегија бренда претвара намеру у дела. Она помаже вашем тиму да зна коме служите, зашто сте важни и како да представи своје производе, услуге и поруке. Јака стратегија повећава вредност бренда, јача капитал бренда и издваја вас од конкуренције.

Дефинисање стратегије бренда у практичном смислу

Стратегија бренда одлучује где ћете се такмичити и како ћете победити код своје циљне публике. Она комбинује сврху, позиционирање и искуство. Ово осигурава вредност на свакој тачки контакта са купцима. Она вам говори који су купци најважнији, које проблеме треба решити и која обећања треба испунити.

Стратегија пружа јасна правила за поруке и визуелне елементе за ваш тим. Ове смернице помажу у одржавању вредности бренда и промовишу константан раст.

Како се стратегија усклађује са пословним циљевима и вредношћу за купце

Повежите своју стратегију са пословним циљевима као што су смањење трошкова и повећање задовољства купаца. Повезивање користи за купце са пословним добицима је кључно. Ово помаже у изградњи вредности бренда.

Поставите јасне циљеве и планирајте како да их постигнете. Фокусирајте се на усавршавање свог позиционирања и олакшавање путовања купаца. Ово гради јак бренд и омогућава боље стратегије цена.

Кључни исходи: диференцијација, лојалност, моћ одређивања цена

Диференцијација: Будите јединствени својим гласом, изгледом и поступцима. Патагонија се истиче усклађивањем са вредностима купаца, што им олакшава избор.

Лојалност: Доследност подстиче поверење, што доводи до веће продаје и препорука. Apple наводи кориснике да се враћају захваљујући свом интегрисаном екосистему производа.

Моћ одређивања цена : Приказивање неоспорне вредности помаже у одољевању снижењу цена. Најк одржава цене кроз иновације засноване на причама и познате препоруке.

Без стратегије, тимови губе фокус, троше ресурсе и бележе мању ангажованост купаца. Јасна стратегија одржава све усклађено са растом.

Дијагностикујте тренутну позицију вашег бренда

Ваш бренд зарађује поверење када сви детаљи функционишу заједно. Почните тако што ћете обавити фокусирану ревизију бренда . Ово ће вам помоћи да све јасно видите пре него што кренете даље. Обавезно се ослањајте на податке, а не само на претпоставке. Ово показује шта функционише, а шта не у начину на који купци виде ваш бренд.

Ревидирајте средства бренда, поруке и искуство

Посматрајте све, од вашег логотипа до вашег гласа и порука. Проверите дизајн ваше веб странице, ваше производе, продајне материјале, друштвене мреже, имејлове и начин на који комуницирате са купцима. Оцените сваки део на основу тога колико се добро уклапа у вашу главну поруку.

Прикупите повратне информације помоћу алата као што су Google Analytics и Hotjar. Посматрајте шта купци раде и како се осећају у вези са вашим брендом. Испитајте стопе напуштања сајта, колико често људи купују и колико дуго остају. Обратите пажњу на то шта купци кажу и уверите се да су ваша веб страница, огласи и имејлови јасни.

Конкурентно окружење и идентификација празног простора

Детаљно анализирајте своје конкуренте. Посматрајте ствари попут њихових цена, колико су иновативни и на шта се фокусирају. Откријте шта вас издваја од њих.

Откријте могућности проналажењем потреба које нису задовољене, нових трендова и исплативих канала. Користите алате и стратегије да бисте пронашли где можете привући купце које други не примећују.

Разлике у перцепцији између интерног погледа и стварности купаца

Упоредите шта ваш тим мисли са оним што купци заиста доживљавају. Користите анкете и ћаскање да бисте проверили да ли је ваша услуга брза и једноставна колико мислите. Ово вам помаже да видите да ли се ваше мишљење подудара са мишљењем купца.

На пример, ако ваш тим каже да је ваш производ једноставан, потврдите то тако што ћете погледати како корисници почињу. Погледајте повратне информације купаца и како користе ваш производ. Ове информације вам помажу да ваше поруке буду јасније и да реше све проблеме са вашим услугама.

Водич за стратегију бренда

Ваш бренд може помоћи вашем послу да расте када све функционише заједно. Користите овај водич да бисте јасније донели одлуке, фокусирали свој тим и припремили своје пословање за намерни раст. Користите једноставан језик. Увек имајте доказ. Направите једном, користите га свуда.

Основне компоненте: сврха, обећање, стубови, личност

Почните тако што ћете дефинисати сврху свог бренда. То је промена коју желите да видите за своје купце и на тржишту. Она помаже у доношењу одлука и инспирише ваш тим. На пример, можете циљати да помогнете малим предузећима да лако расту.

Затим, дајте чврсто обећање бренда . То је нешто што ваши купци увек могу очекивати од вас. На пример, понудите јасне акционе кораке у року од једне недеље. Проверите да ли је ово реално на основу онога што можете да урадите и нивоа ваше услуге.

Затим, успоставите 3–5 основних стубова који показују по чему се истичете. То може бити кроз стручне савете, једноставне алате или брзу помоћ. Сваки стуб поткрепите чврстим доказима попут прича купаца, сертификата или награда од поузданих организација попут Gartner-а или Webby Awards-а.

Коначно, дајте свом бренду јединствену личност. Изаберите особине попут Практичност, Креативност или Самопоуздање. Уверите се да се то подудара са вашом пословном облашћу и оним што ваши купци очекују. Ово би требало да буде доследно у продајним позивима, имејловима и начину на који ваш производ функционише.

Креирање убедљиве вредносне понуде

резимирајте своју вредносну понуду : За [сегмент] који се суочава са [проблемом], наше [решење] нуди [корист], јер је [доказ]. Користите тачне речи које би ваши купци користили.

Тестирајте овај предлог. Испробајте различите наслове и видите шта најбоље функционише. Комбинујте ово са кратким интервјуима да бисте разумели успех. Задржите фразе које најбоље функционишу и престаните да користите остале.

Повежите своју вредносну понуду са обећањем и стубовима вашег бренда . Ово осигурава да је све што тврдите поткрепљено. Доследност помаже у изградњи поверења и олакшава купцима да донесу одлуку.

Претварање стратегије у јасан наратив

Развијте једноставну причу за свој бренд која укључује: Контекст, Катализатор, Решење, Доказ, Визију. Опишите изазов, поделите увид, објасните своје решење, понудите доказе и наведите будућност.

Користите ову причу на својој веб страници, у презентацијама и материјалима за инвеститоре. Одржавајте стил у складу са личношћу вашег бренда . Поново користите снажне фразе у насловима и темама разговора.

Искористите практично своју стратегију бренда. Трансформишите сврху , обећање, стубове и вредносну понуду у практичне алате. То могу бити контролне листе, оквири порука и примери које ваш тим може да користи у маркетингу, развоју производа и корисничкој служби.

Дефинишите сегменте публике и послове које треба обавити

Раст напредује познавањем ваше публике и њених потреба. Фокусирајте се на увиде из стварног живота уместо само на фирмографију. Уочите трендове у томе како и зашто људи купују и шта преферирају. Ускладите оно што нудите са решавањем њихових кључних проблема.